Comunicação Interpessoal e Assertividade

Dotar os participantes de ferramentas de comunicação interpessoal e de assertividade, com destaque para seguintes pontos
– A Comunicação: o que influencia nas relações interpessoais;
– O Eu e o Outro: o processo de desenvolvimento interpessoal;
– O comportamento: as principais orientações no relacionamento interpessoal;
– A motivação: na criação de uma relação interpessoal;
– Assertividade como arma da comunicação.