Curso de Estratégias Competitivas na Negociação e Venda
Objectivos Gerais
O Curso de Estratégias Competitivas na Negociação e Venda, pretende a aquisição de conhecimentos e competências profissionais nas estratégias de negociação e venda através de treinos práticos de diversas situações identificadas e planeadas.
Objectivos Específicos
No final do Curso de Estratégias Competitivas na Negociação e Venda, os participantes deverão estar aptos a:
Desenvolver uma relação com o Cliente baseada na confiança;
Compreender os diferentes comportamentos não-verbais do Cliente e agir em conformidade;
Identificar as diversas fases do Processo de Negociação e Venda;
Escolher o melhor método de argumentação para cada uma das situações
Tratar eficazmente as objecções;
Criar planos de acção para cada processo de venda/negociação.
Destinatários
Este programa destina-se a formandos das áreas de Vendas, Negociação e Gestão de Clientes que pretendam melhorar a sua performance comercial.
Carga Horária
2 Dias | 12 horas
Programa
Módulo 1
Evolução do mercado e a conceptualização dos Modelos de Vendas
Módulo 2
O Cliente de hoje – como é?
Módulo 3
A gestão das emoções
Módulo 4
A preparação da Venda
Módulo 5
A relação com o Cliente
Módulo 6
As Necessidades e os Valores
Módulo 7
Aqui estou eu!
Módulo 8
Fecho, logo Vendo!
Equipa Pedagógica
A equipa pedagógica responsável pela implementação deste curso possui formação superior, a sua maioria ao nível do mestrado e doutoramento, são formadores certificados pelo IEFP e contam com uma forte experiência de formação ministrada a profissionais de diversas empresas nacionais e internacionais asssim como de organizações públicas.
A inscrição inclui:
Certificado; Documentação de Apoio; Bloco de Apontamentos; Caneta e Coffee-Breaks.
Formação Certificada
Sendo esta uma formação certificada, conta para o n.º de horas anual Lei n.º93/2019, no artigo 131º, onde estabelece o mínimo de 40 horas de formação por cada colaborador.
Pedidos de informação
Telefone: (+351) 21 139 20 68 ou +(351) 91 294 81 41 | email: [email protected] ou [email protected]
Certificações
DGERT – Certificação de Entidade Formadora
OCC – Ordem dos Contabilistas Certificados – Certificação de Entidade Formadora
Parcerias
TierOne Consulting
Shield Seguros
Adamantware
Alencastre Net
Porto de Lisboa
Sobre a Insignis West – Entidade de Formação Certificada
A Insignis West é uma entidade de Formação e Consultoria que aposta na valorização e desenvolvimento dos recursos humanos e das empresas.
Desenvolvemos soluções em várias áreas, dirigidas a empresas, profissionais, organizações e instituições, a nível nacional e internacional, apostando na qualificação e reforço de competências profissionais, através do diagnóstico e identificação de necessidades de cada cliente.
De salientar que a Insignis West é uma empresa Acreditada e Certificada, assim como todos os seus formadores são Certificados e possuem elevada experiência profissional nas respectivas áreas que ministram, estando assegurada a sua qualidade cientifica e pedagógica.
A Insignis West marca presença em diversos mercados dos países em áreas tão exigentes como as Telecomunicações, Sector Energético, Água, Agências Governamentais, Banca e Seguros, Logística, Transportes, Portos, Distribuição, Energia, Administração Pública, Saúde, Editoras e B2B.
A Insignis West posiciona-se como parceira no desenvolvimento de sociedades mais esclarecidas e preparadas para enfrentar os desafios da qualificação e mobilidade, tão determinantes no mercado internacional.
